Registro / Cuenta

¿Tengo que ser un probador de productos para hacer reseñas? ¿O puedo reseñar productos que compré en el pasado?+-

Puedes escribir libremente sobre cualquier producto y no necesitas ser probador de productos para escribir una reseña en nuestro sitio web. Puedes empezar a escribir tu primera opinión hoy mismo. Todo lo que tienes que hacer es registrarte como Miembro, lo que todo el mundo puede hacer porque es gratis y fácil, así que únete aquí:Únete ahora

¿Cómo puedo convertirme en un probador de productos en mi país?+-

Para solicitar ser probador de un producto, primero tendrás que hacerte miembro, lo cual es fácil y gratuito: regístrate aquí. Si ya estás registrado, ¡bienvenido! Puedes consultar las pruebas en curso mientras está conectado a tu cuenta. Después, es muy fácil solicitar una prueba de producto, sólo tienes que hacer clic en solicitar para rellenar el formulario de solicitud de cualquier prueba de producto en la que estés interesado. Si te seleccionan, recibirás una notificación por correo electrónico.Únete ahora

¿Pagan a sus probadores de productos?+-

No pagamos a nuestros probadores de productos para que prueben o dejen comentarios sobre los productos y no cobramos a nuestros probadores de productos por la entrega. En Try & Review, recibes productos reales de marcas para probarlos y evaluarlos honestamente, ¡y es completamente gratis!

¿Qué es el programa de Embajadores? ¿Tienen un programa para influencers?+-

Try & Review tiene un programa de Embajadores/Influencers al que cualquiera puede aplicar. Muestra tu chispa en tu solicitud para tener la oportunidad de unirte y disfrutar de los beneficios adicionales. Puedes obtener más información aquí:Programa de embajadores

¿Cómo informo de un error o problema que estoy teniendo?+-

Hacemos todo lo posible para garantizar el máximo tiempo de actividad y una experiencia fluida para los usuarios de nuestra comunidad, sin embargo, para hacerlo a veces necesitamos implementar actualizaciones en el sitio web y ocasionalmente enfrentamos problemas temporales. Si has notado un problema o estás enfrentando problemas, puedes contactarnos aquí:Contacta con nosotros

¿Cómo restablezco mi contraseña?+-

Si olvidaste tu contraseña, no te preocupes, ¡nos pasa a los mejores! Sigue estos pasos: 1- Haz clic en "¿Olvidaste tu contraseña?" en la página de inicio de sesión/registro. 2- Ingresa tu correo electrónico y sigue el procedimiento para obtener una nueva contraseña. 3- Una vez que tengas la contraseña correcta, ¡solo inicia sesión! Si aún no puedes restablecer tu contraseña, por favor pide ayuda aquí:Contacta con nosotros

¿Cómo me doy de baja de los correos electrónicos?+-

Hacemos todo lo posible para respetar y honrar el deseo de nuestros suscriptores de recibir nuestro contenido. Para dejar de recibir nuestros correos electrónicos, simplemente abre el último que te enviamos y haz clic en el enlace "darse de baja" en la parte inferior. Nota: Hay suscripciones de correo electrónico separadas para diferentes tipos de comunicación, como el Boletín Mensual y los Anuncios de Pruebas, de los que puedes darte de baja. Algunos correos electrónicos son en respuesta a tus acciones, como solicitar una prueba, y se consideran transaccionales, por lo que no tendrán un enlace de "darse de baja". Para dejar de recibir estos correos electrónicos, necesitarás desactivar tu cuenta y abandonar la comunidad de Try&Review.

¿Por qué mis correos electrónicos muestran un número incorrecto de reseñas?+-

Te enviaremos correos electrónicos ocasionalmente que indicarán el número de reseñas publicadas que has escrito en los últimos 12 meses. Por favor, ten en cuenta que este número es exacto solo en el momento del envío y no incluye las reseñas que has enviado pero que aún no se han publicado, lo que puede resultar en números inesperados. Ten la seguridad de que tus reseñas se publicarán siempre y cuando sigan nuestras directrices.

¿Cómo puedo eliminar mi cuenta por completo? (Olvidar mi información)+-

¡Oh no! Nos entristece saber que has tomado esta decisión. Ten en cuenta que la "Eliminación de Cuenta" es irreversible y que no podrás recuperar estos datos más adelante ni reactivar tu cuenta. El contenido de las reseñas y las calificaciones enviadas en la plataforma permanecerán anonimizados para seguir entregando nuestros productos y servicios a los usuarios y clientes y para fines de análisis del uso de la plataforma. Try and Review renuncia a cualquier responsabilidad hacia un Miembro o cualquier tercero como resultado del cierre de una cuenta. Los Datos Personales eliminados se desecharán de una manera que proteja la privacidad de los Datos Personales adecuadamente.Contacta con nosotros

¿Por qué fue rechazada/eliminada mi reseña?+-

La razón más común para la rechazo de una reseña es que era un duplicado y, como resultado, se eliminó para mantener la precisión de nuestros resultados. La transparencia y la equidad son esenciales para nosotros, y creemos que esta acción garantiza la integridad de nuestra plataforma. Menos comúnmente, podríamos recibir reseñas que no sigan nuestras directrices para evitar el uso de lenguaje inapropiado, o la reseña se centra en los problemas de entrega en lugar del producto en sí, por ejemplo. Puedes consultar las directrices completas aquí:Directrices de revisión

Revisar

Estoy escribiendo mi primera reseña. ¿Qué debo incluir en ella?+-

¡Hurra! Gracias por dar el primer paso para compartir tu valiosa opinión. Puedes encontrar todo lo que necesitas para escribir una reseña increíble leyendo nuestros consejos aquí:Consejos para escribir una reseña

¿Cuándo se publicará mi reseña?+-

¿Has enviado tu opinión y estás deseando compartirla con la comunidad? Es fantástico. Puede que no se publique inmediatamente, pero no te preocupes, se publicará en cuanto nuestro equipo la apruebe. Tu opinión está siendo verificada para asegurarnos de que sigue nuestras directrices y así mantener la integridad de nuestro sitio web y de nuestra comunidad.

No encuentro un producto en su sitio web, ¿cómo puedo añadir uno nuevo?+-

Muy buena pregunta. Es muy fácil añadir un nuevo producto. Sólo tiene que dirigirse a la parte inferior de la página y hacer clic en Contacto. A continuación, puede enviar una solicitud para añadir un producto a nuestra página y nuestro equipo de asistencia atenderá su petición. (Por favor, comparta tanta información como sea posible sobre cada producto. También puede compartir un enlace al producto desde una tienda local).

¿Cómo envío una reseña?+-

Nos enorgullece hacer que sea fácil y agradable escribir reseñas en nuestra plataforma. Siempre comienza con un producto, así que encuentra la página del producto navegando por el sitio o la aplicación móvil (también puedes escanear el código de barras del producto si estás usando la aplicación), y haz clic en "Publicar una Reseña". Por supuesto, necesitarás ser miembro de la comunidad, si no lo eres, ¡puedes unirte gratis hoy mismo!Únete ahora

¿Por qué fue rechazada/eliminada mi reseña?+-

La razón más común para la rechazo de una reseña es que era un duplicado y, como resultado, se eliminó para mantener la precisión de nuestros resultados. La transparencia y la equidad son esenciales para nosotros, y creemos que esta acción garantiza la integridad de nuestra plataforma. Menos comúnmente, podríamos recibir reseñas que no sigan nuestras directrices para evitar el uso de lenguaje inapropiado, o la reseña se centra en los problemas de entrega en lugar del producto en sí, por ejemplo. Puedes consultar las directrices completas aquí:Directrices de revisión

Prueba de productos

¿Tengo que ser un probador de productos para hacer reseñas? ¿O puedo reseñar productos que compré en el pasado?+-

Puedes escribir libremente sobre cualquier producto y no necesitas ser probador de productos para escribir una reseña en nuestro sitio web. Puedes empezar a escribir tu primera opinión hoy mismo. Todo lo que tienes que hacer es registrarte como Miembro, lo que todo el mundo puede hacer porque es gratis y fácil, así que únete aquí:Únete ahora

¿Cómo puedo convertirme en un probador de productos en mi país?+-

Para solicitar ser probador de un producto, primero tendrás que hacerte miembro, lo cual es fácil y gratuito: regístrate aquí. Si ya estás registrado, ¡bienvenido! Puedes consultar las pruebas en curso mientras está conectado a tu cuenta. Después, es muy fácil solicitar una prueba de producto, sólo tienes que hacer clic en solicitar para rellenar el formulario de solicitud de cualquier prueba de producto en la que estés interesado. Si te seleccionan, recibirás una notificación por correo electrónico.Únete ahora

¿Pagan a sus probadores de productos?+-

No pagamos a nuestros probadores de productos para que prueben o dejen comentarios sobre los productos y no cobramos a nuestros probadores de productos por la entrega. En Try & Review, recibes productos reales de marcas para probarlos y evaluarlos honestamente, ¡y es completamente gratis!

¿Cómo sé si he sido seleccionado para una prueba?+-

Si eres seleccionado para una prueba de producto, te informaremos por correo electrónico cuándo se entregará tu producto. ¡Así que no olvides revisar tu buzón! NOTA: Por favor, asegúrate de que tu dirección de entrega y número de teléfono estén actualizados en tu perfil.

¿Cómo seleccionan a los probadores de productos?+-

Los testers de productos se seleccionan entre un grupo de solicitantes según el número de productos gratuitos disponibles y los criterios de perfil que requiere la marca. Try&Review siempre priorizará a los miembros activos que contribuyen regularmente a la comunidad con reseñas.

¿Cómo puedo aumentar mis posibilidades de ser seleccionado como probador de productos?+-

Hacemos todo lo posible para involucrar al mayor número de testers de productos posible, pero a veces no tenemos suficientes productos para todos. Para aumentar tus posibilidades de ser seleccionado para nuestra próxima prueba de producto: Asegúrate de completar todos los campos de información en tu perfil y mantente activo. Escribe reseñas con la mayor frecuencia posible para productos que ya hayas probado, ¡recomendamos un mínimo de 3 en los últimos 12 meses!

¿Cuándo recibiré mi producto de prueba?+-

Una vez seleccionado, deberías recibir tu producto dentro de los 7 días posteriores al envío. Si tu envío no ha llegado después de 14 días, por favor contáctanos aquí y haremos todo lo posible para resolver el problema lo antes posible:Contacta con nosotros

¿El producto gratuito será el mismo que se encuentra en las tiendas?+-

El tamaño o la cantidad de las muestras de producto gratuito lo determina la marca con la que nos asociamos para la prueba de producto. Tu producto llegará generalmente en tamaño original y ocasionalmente en tamaño de muestra, ¡de cualquier manera es tuyo para quedártelo!

¿Qué es el programa de Embajadores? ¿Tienen un programa para influencers?+-

Try & Review tiene un programa de Embajadores/Influencers al que cualquiera puede aplicar. Muestra tu chispa en tu solicitud para tener la oportunidad de unirte y disfrutar de los beneficios adicionales. Puedes obtener más información aquí:Programa de embajadores

¿Cómo informo de un error o problema que estoy teniendo?+-

Hacemos todo lo posible para garantizar el máximo tiempo de actividad y una experiencia fluida para los usuarios de nuestra comunidad, sin embargo, para hacerlo a veces necesitamos implementar actualizaciones en el sitio web y ocasionalmente enfrentamos problemas temporales. Si has notado un problema o estás enfrentando problemas, puedes contactarnos aquí:Contacta con nosotros

¿Necesito pagar por el envío?+-

Si has sido seleccionado como tester, recibirás el artículo de forma gratuita, ¡incluida la entrega! Lo único que pedimos a cambio es que escribas una reseña honesta en nuestro sitio web después de la prueba. Nota: Ocasionalmente realizamos campañas de "compra y reembolso", que pueden requerir que compres el producto en línea, pagues por el producto y el envío y reclames tu reembolso. En tales casos, el monto del reembolso cubrirá tanto el producto como la tarifa de entrega.

¿Qué es una campaña de "Compra y Reembolso"?+-

Ocasionalmente, nuestras marcas asociadas nos pedirán que realicemos una campaña de "Compra y Reembolso". Esto requiere que los miembros seleccionados compren el producto ellos mismos del canal listado. En tales casos, Try & Review emitirá un reembolso completo, incluidos los costos de envío, al miembro una vez completada la misión acordada al solicitar esa campaña.

¿Cuándo recibiré mi reembolso?+-

Si has participado en una campaña de "Compra y Reembolso", los reembolsos se emiten al final de la campaña una vez que los miembros han completado su misión de campaña. Nota: Siempre hacemos todo lo posible para asegurar que estos se procesen de manera oportuna y te notificaremos una vez completado. Ten la seguridad de que se te reembolsará tu compra siempre y cuando puedas proporcionar la información requerida, como prueba de compra y tu reseña.Contacta con nosotros

¿Por qué no hay pruebas de productos en mi país?+-

Esto sucede de vez en cuando. Nuestro equipo trabaja arduamente para encontrar marcas asociadas para realizar nuevas pruebas de productos en todos nuestros países de operación. Ten la seguridad de que haremos todo lo posible para proporcionarte una notificación tan pronto como una prueba de producto relevante esté disponible en tu país. También puedes seguir nuestros canales sociales donde anunciamos pruebas de productos tan pronto como estén disponibles:T&R en Facebook

Quiénes somos

¿Qué es Try & Review?+-

Try & Review es una fuente internacionalmente reconocida de opiniones genuinas de consumidores que cubre más de 30.000 productos en 12 categorías: Belleza, Cuidado Personal, Cuidado de la Piel, Cuidado del Cabello, Fragancias, Baño y Cuerpo, Salud, Hogar, Bebé, Alimentación, Mascotas y Electrónica. Try & Review se centra en nuestra comunidad impulsada por los consumidores que beneficia tanto a los consumidores como a las marcas a través de la prueba de productos y el intercambio de opiniones. Puede obtener más información sobre nosotros aquí:Quiénes somos

¿Dónde se encuentra Try & Review?+-

Try & Review tiene su sede en Singapur y opera en 17 países. Entre los países que cubrimos se encuentran Singapur, Australia, Vietnam, Malasia, Indonesia, India, Hong Kong, Filipinas, Tailandia, Sudáfrica, Brasil, Nueva Zelanda, Arabia Saudí, Emiratos Árabes Unidos, España, Alemania y Reino Unido.

¿Hay oportunidades de empleo en T&R?+-

¡Estamos emocionados de saber de ti! Nuestros empleados viven y respiran reseñas de productos, y damos la bienvenida a solicitantes con ideas afines. Try & Review agregará regularmente nuevas Oportunidades de Trabajo a la página dedicada de Carreras y Empleos aquí:Empleo

¿Mis datos están seguros y protegidos? ¿Cuál es la política de privacidad?+-

Valoramos tu privacidad y hacemos todo lo posible para cumplir con los métodos más seguros y confiables de manejo de tus datos. Puedes encontrar los detalles de nuestra Política de Privacidad aquí:Política de privacidad

¿Cuáles son los términos y condiciones generales?+-

Try & Review se trata de divertirse revisando productos. Sin embargo, tenemos nuestros Términos y Condiciones completos disponibles directamente desde el pie de nuestro sitio, aquí está el enlace:Condiciones de uso

Para marcas

Represento a una marca y quiero que mis productos aparezcan en el sitio web de Try and Review. ¿Cómo podemos colaborar?+-

Genial, estamos emocionados de saber de ti. Por favor, visita brands.tryandreview.com o utiliza este formulario de contacto para ponerte en contacto con nosotros.Contacto